La construcción de una comunidad no se concreta de la noche a la mañana y además implica un compromiso de la marca en llevar a cabo tareas como medir la satisfacción de quienes te siguen, medir cuánto valor real aportamos a los consumidores/clientes, indagar en la satisfacción con la comunidad...
¿Dificultades con el engagement? Así es como puedes revertir falta de conexión con tu audiencia
La palabra engagement proviene del inglés y su traducción literal es ‘compromiso’. Como en toda relación entre personas, accionar en pos de alcanzar objetivos es clave para aumentar la interacción y fidelidad de una audiencia: para esto, escuchar, observar, conversar deben ser las principales tareas de tu empresa.
Cómo desarrollar contenido original para una marca original
El Marketing de Contenidos es la piedra fundamental capaz de darnos acceso directo a la construcción de una audiencia. ¿Cuáles son los principales criterios para desarrollarlo?